Fanoušci fotbalu zažili další zklamání při snaze získat vstupenky na mistrovství světa 2026 v USA, Kanadě a Mexiku. Poslední prodejní fáze se změnila v chaos. Lidé čekali dlouhé minuty ve frontě, která je nakonec dovedla na špatné místo. Mnozí přišli o šanci koupit lístky.
Problém způsobil chybný odkaz na oficiálním portálu FIFA. Místo běžného prodeje systém posílal fanoušky do sekce určené pro organizované skupiny národních týmů. Ta vyžaduje speciální kód. Běžní zájemci ho neměli. Museli se vrátit na začátek a zařadit se znovu do fronty.
Reakce na sebe nenechaly čekat. Na sociálních sítích se objevila vlna kritiky. Jeden z fanoušků napsal: „FIFA má krev na rukou, poslala většinu fanoušků do špatné fronty. Ničí sny mnoha lidí.“ Jiný si stěžoval: „Nikdy o žádném kódu nemluvili. Žádný kód není!“
World Cup chaos as FIFA's ticket blunder leaves fans trapped in wrong queue as seats vanish in last chance to buy
Visit https://t.co/YOyF9ABAgj https://t.co/LcNdmbAbnB— Scottish Daily Mail (@MailOnlineScot) April 1, 2026
Chyby systému a zmatek ve frontách
FIFA chybu opravila až po několika minutách. Pro mnoho lidí už ale bylo pozdě. Ti, kteří čekali i více než hodinu, přišli o své místo. Někteří navíc tvrdili, že se jejich pozice ve frontě záhadně zhoršovala.
Další problémy následovaly i po vstupu do systému. Stránky padaly, zobrazovaly prázdné obrazovky nebo nenabízely žádné dostupné lístky. Fanoušci mluvili o zmatku a selhání organizace. Objevila se i obvinění, že celý systém působí jako podvod.
Napětí zvyšují i ceny. FIFA poprvé používá dynamické oceňování. Ceny se mění podle poptávky. Fanoušci tak čelí výrazně vyšším částkám než v minulosti. Levnější vstupenky existují, ale je jich minimum a nejsou běžně dostupné.
Spory o místa na stadionu
Problémy se neomezují jen na nákup. Někteří držitelé vstupenek si stěžují na přidělená sedadla. Lidé, kteří zaplatili za nejvyšší kategorii, skončili v horších sektorech. Často v rozích stadionu nebo za brankami.
Jeden z fanoušků popsal situaci slovy: „Mnoho lidí je zmatených. Nemůžete změnit pravidla hry po jejím zahájení.“ Podle informací se některé prémiové zóny neobsazují běžnými fanoušky, ale zůstávají vyhrazené pro speciální balíčky.
FIFA reagovala tím, že mapy sedadel slouží jen jako orientační. Mají ukázat přibližnou polohu, ne přesné místo. To ale fanoušky příliš neuklidnilo. Někteří už podali stížnosti, jiní zvažují právní kroky.
Prodej vstupenek tak provází napětí i nejistota. Ti, kteří neuspěli, musí čekat na další šanci v přeprodeji. Tam ale ceny mohou ještě růst. Zklamání fanoušků tak před začátkem turnaje dál narůstá.