Singapore Airlines nabízí pasažérům letu zasaženého turbulencí kompenzaci ve výši nejméně 10 000 dolarů

Společnost Singapore Airlines nabízí odškodnění cestujícím letu SQ321 poté, co let nouzově přistál v Bangkoku v důsledku extrémních turbulencí, které si vyžádaly jednu oběť a několik zraněných.

Letecká společnost nabídla různou výši odškodnění v závislosti na závažnosti zranění cestujících. Cestujícím s lehčími zraněními bylo nabídnuto 10 000 dolarů, zatímco ti s vážnějšími zraněními byli vyzváni k jednání o balíčku odškodnění. Pro cestující, kteří potřebovali dlouhodobou lékařskou péči, byla připravena záloha ve výši 25 000 dolarů, informuje deník CNBC.

Letadlo Boeing 777-300ER se nad thajským vzdušným prostorem dostalo do silných turbulencí, v jejichž důsledku se během necelých pěti sekund propadlo o 54 metrů. To vedlo ke zranění 211 cestujících a 18 členů posádky na palubě. Let byl odkloněn do Bangkoku, kde jeden cestující zemřel na podezření na infarkt a více než 100 dalších bylo zraněno. Někteří cestující se stále léčí v Bangkoku, přičemž Singapore Airlines hradí jejich léčebné výlohy a umožňuje návštěvy rodinných příslušníků.

V reakci na tuto událost zavedla společnost Singapore Airlines přísnější pravidla pro používání bezpečnostních pásů a pozastavila poskytování teplých nápojů a jídla během doby, kdy svítí nápis „připoutejte se“.

Podle zprávy amerického Národního úřadu pro bezpečnost dopravy z roku 2021 tvořily turbulence 37,6 % všech nehod větších komerčních leteckých společností v letech 2009 až 2018. Federální úřad pro letectví uvedl, že v letech 2009 až 2021 došlo v důsledku turbulencí k 146 vážným zraněním, píše AP.

Letecká společnost plně spolupracuje s vyšetřováním Singapurského úřadu pro vyšetřování bezpečnosti dopravy a dalšími příslušnými orgány, aby zjistila příčinu turbulence a zabránila podobným incidentům v budoucnu.