Apple před zářijovým uvedením iPhonu 17 upravil seznam starších zařízení, která postupně ztrácejí podporu. Do kolonky zastaralých modelů přibyly tři MacBooky a několik iPhonů spadlo mezi takzvané vintage produkty. Pro majitele to znamená, že opravy budou složitější a oficiální servis postupně skončí.
Zastaralými se staly MacBook Air 11″ z roku 2015 a MacBook Pro z roku 2017 ve 13″ a 15″ provedení. U třináctipalcového modelu se týká jen verze se čtyřmi porty Thunderbolt 3. Stroje na seznamu označeném jako obsolete už Apple ani jeho partneři neopravují. Výjimkou bývají jen baterie, pokud model není starší než deset let.
Na vintage list, který předznamenává úplné vyškrtnutí, se tentokrát dostal iPhone 8 a iPhone 8 Plus v různých kapacitách. Přidaly se také modely iPhone X, XS a XS Max. V praxi to znamená, že opravy jsou stále možné, ale omezené. Náhradní díly už se obtížně shánějí a záruku na jejich dostupnost Apple nedává.
Jak funguje systém podpory
Apple má jasná pravidla. Po pěti letech od ukončení prodeje přesouvá zařízení mezi vintage produkty. Po sedmi letech se z nich stávají obsolete a tím končí možnost oficiálních oprav. Tento model se týká jak iPhonů, tak Maců či dalších zařízení.
Výjimkou mohou být baterie u některých notebooků. Apple je dokáže měnit i po delší době, pokud se ještě vyrábějí. Jinak ale zákazník musí spoléhat na neoficiální servisy. Ty však nemusí mít originální díly a výsledky oprav se mohou lišit.
Které modely ztrácejí podporu
Na vintage list se aktuálně dostaly všechny kapacity iPhonu 8, včetně edice (PRODUCT) RED. Přidaly se i varianty iPhonu 8 Plus a starší iPhony 7 Plus a SE. Spolu s nimi Apple potvrdil, že už definitivně nepodporuje řadu přístrojů od iPhonu 4 přes iPhone 5C až po první verze iPhonu 6s.
Kdo tedy stále používá iPhone 8 nebo X, měl by počítat s tím, že zařízení už nedostává aktualizace systému. Poslední softwarové novinky dostaly tyto telefony v iOS 16 v roce 2022. Od té doby běží jen na bezpečnostních opravách a i ty už končí.
Pro uživatele to znamená jediné: opravy budou čím dál složitější a dražší. Pokud se zařízení porouchá, může být hledání funkčního náhradního dílu náročné. Apple tím dává jasně najevo, že je čas přemýšlet o novějším modelu.