Roblox musí v Austrálii zavést další opatření na ochranu dětských uživatelů. Tamní regulátor při testování platformy odhalil nedostatky, které podle něj umožňovaly kontakt mezi neznámými dospělými a dětmi mladšími 16 let. Společnost se nyní zavázala mimo jiné zpřísnit nastavení účtů a nechat své bezpečnostní prvky nezávisle prověřit.
Australský úřad eSafety při letošním testování objevil několik mezer v zabezpečení Robloxu. Dospělí například mohli posílat žádosti o spojení malým dětem bez souhlasu jejich rodičů či opatrovníků. Děti a dospělí mohli také vzájemně reagovat na své příspěvky na fórech mimo herní prostředí.
Dětské profily mají být soukromé
Testování ukázalo také to, že seznam kontaktů dětských uživatelů byl viditelný komukoli na platformě. Totéž platilo pro jejich profily a biografie, včetně názvu účtu, avataru, počtu kontaktů nebo údajů o zájmech. Uživatel přitom neměl možnost viditelnost těchto informací omezit.
Roblox se proto v rámci právně vymahatelného závazku dohodl na dalších změnách. Dospělí nebudou moci bez souhlasu rodičů kontaktovat neznámé děti, dětské účty mají být ve výchozím nastavení soukromé a zlepšit se má také systém nahlašování závadného obsahu. Uživatelé mají nově dostávat informaci o tom, jak jejich stížnost dopadla.
Účinnost bezpečnostních opatření navíc posoudí nezávislý auditor. Prověřit má také systém odhadu věku uživatelů. Roblox dostal na zavedení dohodnutých změn tři měsíce. Pokud závazek poruší, může se regulátor obrátit na australský federální soud.
Roblox tvrdí, že pravidla už splňuje
Společnost nadále tvrdí, že své povinnosti vyplývající z australského zákona o bezpečnosti na internetu plní. Přesto souhlasila se zavedením dalších opatření. Roblox zároveň připomněl, že v poslední době spustil nové bezpečnostní funkce včetně účtů Roblox Kids a Select určených uživatelům mladším 16 let.
Platforma patří mezi australskými dětmi k nejpopulárnějším. Podle tamního regulátora ji používá přibližně 1,7 milionu dětí. Dohoda s Robloxem je zároveň prvním případem, kdy australský zákon o bezpečnosti na internetu vyžaduje také nezávislý audit zavedených bezpečnostních opatření.