Americká automobilka Chevrolet oznámila rozsáhlou svolávací akci, která se týká přibližně 23 700 vozů Equinox EV z modelového roku 2024. Podle úřadu NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration) mají některé z těchto elektromobilů problém se zvukovým upozorněním, které má chránit chodce. Při nízkých rychlostech jsou vozy „až příliš tiché“ a nesplňují tak minimální federální normy.
Problém v softwaru
V dokumentech zaslaných NHTSA se uvádí, že závada je spojena s nesprávnou softwarovou kalibrací. V praxi to znamená, že vůz nemusí vydávat předpisem stanovený akustický signál při rychlostech do 10 kilometrů v hodině (6,2 mph). Tento zvuk má sloužit zejména k ochraně chodců a osob se zhoršeným zrakem, kteří se spoléhají na akustické varování. Podle úřadu navíc hluk, který Equinox EV v těchto situacích generuje, vykazuje příliš velké odchylky, což může ztížit chodcům odhad, zda se automobil rozjíždí, nebo naopak zpomaluje.
Tento nedostatek je v rozporu s Federálními motorovými standardy č. 141, konkrétně s oddílem S5.4, který přesně definuje minimální hlasitost a charakter zvukového signálu u hybridních a elektrických vozidel.
Co na majitele čeká?
Zajímavé je, že vozy neukazují žádné upozornění v palubním systému. Řidiči tak nemají přímou informaci o tom, zda jejich auto spadá do svolávací akce. Jednoduchým testem však mohou situaci ověřit sami – při pomalé jízdě by měl být slyšitelný jasný a konzistentní varovný zvuk. Pokud chybí, je pravděpodobné, že konkrétní Equinox EV je zahrnut do svolávací akce.
Chevrolet zatím neoznámil konkrétní datum dostupnosti opravy. Vzhledem k tomu, že problém spočívá pouze v softwaru, se očekává, že řešením bude jednoduchá aktualizace. Pravděpodobně půjde o over-the-air update, což znamená, že majitelé nebudou muset navštívit servis – aktualizace se provede automaticky prostřednictvím internetu.
Jak zjistit, kterých vozů se akce týká?
Pro majitele je připravena možnost kontroly na webu NHTSA, kde lze po zadání VIN čísla ověřit, zda se svolávací akce vztahuje právě na jejich vůz. Chevrolet tímto krokem potvrzuje, že bezpečnost chodců zůstává jednou z priorit i v éře elektromobility. Přestože jde o relativně drobnou závadu, automobilka raději přistoupila k preventivní svolávací akci, aby se vyhnula možným fatálním rizikům v provozu.